Optionen zur Unterstützung von KMU bei der Bewältigung der Auswirkungen von COVID-19
von Sergei Grigoryan & Paruir Akopian, Januar 2022
Es ist jedem klar, dass die durch COVID-19 verursachte Krise kleine Unternehmen am härtesten trifft. Darüber hinaus wird sich die Angelegenheit für viele Segmente nicht auf die Aufhebung der Quarantäne beschränken, sondern es wird lange dauern, bis sich die KMU erholen. Viele Kreditgeber haben leider einen Kurs eingeschlagen, um derzeit das Maximum aus den Kunden herauszupressen, und sich damit abgefunden, dass die künftige Kundenbasis im Segment der kleinen Unternehmen für Aufträge deutlich dünner sein wird.
Aber Sie können vorausschauend handeln, einen Teil des Gewinns im Moment opfern und kleinen Unternehmen helfen zu überleben, indem Sie in Zukunft letztlich viel mehr gewinnen. Wie? Schauen wir mal!
Allgemeine Empfehlungen
Provisionen und andere Fixbezüge
Legen Sie Provisionsferien für einen vorhersehbaren kritischen Zeitraum (2 bis 6 Monate) fest. Diese Maßnahme unterstützt die aktuellen Kunden und trägt zum Zustrom neuer Kunden von weniger flexiblen Akteuren bei.
Kunden ohne Kredite
Bieten Sie proaktiv Kredite an Unternehmen mit aktiven Abrechnungskonten an
mit Stundung und Zuschüssen
% von der Regierung (sofern ein solches Programm vorhanden ist) für Löhne und Mietzahlungen
Kunden mit Krediten
Ohne auf die ersten Zahlungsverzögerungen zu warten, kontaktieren Sie Kunden mit einem Angebot zur Umstrukturierung und Neuverhandlung der Bedingungen. Die gleiche Maßnahme kann für Kunden anderer Organisationen „auf dem Markt“ angeboten werden
Gängige Praktiken der Umschuldung in der Welt
Zahlungstermin „nach rechts“ verschieben
kommt den am meisten in Schwierigkeiten geratenen Kunden entgegen, der Kreditgeber verzichtet jetzt auf Gewinne, behält aber die Kunden in der Zukunft
Reduzierung der monatlichen Zahlungen durch Verlängerung der Laufzeit
suitable for clients who have remained active during quarantine, but with a lower turnover due to natural reasons, the final product profitability for the lender increases
Zahlen Sie die Zinsen nur für einen bestimmten Zeitraum mit einer späteren Anpassung der Rente
geeignet für Kunden mit minimaler Aktivität während der Quarantäne, die Belastung des Kunden ist geringer als bei der vorherigen Option, die endgültige Rentabilität des Produkts ist höher
Umwandlung von Rahmenkrediten in klassische Kredite
Überprüfungen von Kreditlinien für kleine Unternehmen sind selbst in fetten Jahren, ganz zu schweigen von Krisenjahren, oft schwer zu verdauen. Die Umstellung auf ein klassisches Darlehen ist sowohl für den Kunden bequemer als auch für den Kreditgeber rentabler
Krise jetzt, Vorteile für immer
Die Loyalität eines dankbaren Kunden ist der Schlüssel zu einer langfristigen, für beide Seiten vorteilhaften Zusammenarbeit
Kundenorientierung in schwierigen Zeiten wird Ihnen jetzt und in Zukunft neue Kunden bringen.
Nicht-standardisierte Technologien für die Interaktion mit Kunden in einer Krise können in normalen Zeiten zu einem Wettbewerbsvorteil werden
Einige Praktiken können sowohl für Kunden bequemer als auch für den Kreditgeber profitabler sein, was Sie vorher nicht gewusst hätten
Wir beantworten gerne
Für alle weiteren Fragen und Erläuterungen zu den Praktiken der effektiven Umstrukturierung bestehender Kredite und der Kundenanalyse für neue unterstützende Kredite senden Sie uns bitte eine E-Mail, wir beantworten sie gerne. Dies erfordert einen individuellen Ansatz für jeden, sowohl den Kreditgeber als auch den Kunden, und wir sind in dieser Hinsicht unübertroffen
